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2017-9-4 12:01:18 562049 黄坤 版主 楼主

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经过内部商议,小云决定给大家补偿三个月授权(app高级版、微站独立版、小程序高级版),目前均已到位,如有没有收到的用户,请私信联系我。

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尊敬各位小云用户及代理:

首先,对于近几天小云部分产品无法正常使用的情况,向各位说一声抱歉!

由于机房服务器的调整,导致了后台、微站、广告等服务不定时报错,我们的工作人员已经在处理中,但是由于业务的复杂,完全恢复正常需要一定的时间,给大家造成的不便请大家谅解。作为补偿,我们会在平台功能恢复正常后,给所有用户添加2个月的授权(高级版、独立微站、小程序)作为补偿。

另外,为了防止此类事件再次发生,我们已经对服务器运维人员提出了要求:每次调整前,务必与小云的技术人员充分沟通后方可执行。

再次向大家所一声抱歉,同事也感谢大家对小云的不离不弃,我们会尽快解决自身问题,还大家一个稳定的产品服务。

小云世界
2017.9.4

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参与人数 13小云币 +91 收起 理由
k825404612 + 2 写的不错!
15658644005 + 1 说的真好
wxfatmt + 1 推送,信息流广告不好使什么时候解决.
上海本田车友会 + 10 淡定
和汇 + 10 赞一个!
Rlong + 10 不错,支持下
jiyongfei + 10 不错,支持下
vvv + 10 小云,APP才是用户真正的根基啊,其他的是.
saranwell + 5 小云加油,多多加强app核心产品,我们支持.
闽西网 + 10 给所有用户添加2个月的授权(高级版、独立.
大萝卜 + 10 可以的
路亚之家 + 10 多多加强核心产品
安米太好了 + 2 APP细节优化和服务才是你们的根基!.

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我在小云社群APP签到了哦~~
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犹豫想换平台,但是原因并不只是因为小云内部这次出问题,而是觉得小云的思路有问题
你们无视我们用户的声音,忙着各种新项目研究,去赚更多的钱
其实我们也能理解,毕竟小云收费不高,需要更多收益
但是结果呢?你们的小程序,商户卖出去几个?
小云的根基是什么?是社区APP和你们的服务,做好了吗?
细节优化不到位,用户体验差,服务更是一塌糊涂,除了工单联系不到你们任何人
你们不愿意面对花钱入驻进来的用户,嫌麻烦,不肯倾听用户的声音,这就是你们最大的错误

现在小云整改,个人发表一下关于未来的观点
1.直接涨价或者更新收费,研究成本大,涨价我没意见
2.把你们的重心放在细节优化和服务上 出一个QQ人工服务 免费咨询,收费服务
3.尽快出一个关于未来发展的详细报告,发布出来,现在军心涣散,对小云充满了不信任

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参与人数 2小云币 +15 收起 理由
vvv + 5 最开始知道小云,完全是因为APP.
saranwell + 10 很给力!

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对对对
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好在没有开启微站和h5,影响不大,能够看到回应就好,说明还有人在。

创业不易,无论是小云还是我们,都相互理解下,祝愿小云赶快走出困境

小云当初高歌猛进这挖一下拿挖一下,没挖一点就扔了,唯一挖的比较深的就是app,小云的战略失误让本来领先的市场丢失,希望小云能够反思,当初骂是因为我们是一体的是为大家好,而你们不以为然不屑一顾,现在你们遇到问题,我们仍然会站在背后支持小云技术的兄弟们。

好像看过有赞的白鸦反思过有赞试图做入口的文章,建议同志们看看,小云只要掌握知识产区这块核武器就好,该放在站长服务器的就放在站长服务器,自己把担子担起来站长还特反感搞的都跑光了有什么意义。

现在小云不再被高层重视,也是一件好事,少了很多压力和干预,期待小云技术团队的兄弟们静下心来,好好做产品,至少让团队可以可持续发展下去。

期待本地化后,直接涨价或者更新收费,涨价我也没意见,我们只需要一个稳定的好用的产品

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参与人数 1小云币 +5 收起 理由
诗歌中国 + 5 赞一个!

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我就只有一个要求, 微站本地化能不能真正本地化,我花了两千多,结果还是频繁无法访问
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微信中无法用微信登录,小云官网的APP同样有此问题







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参与人数 1小云币 +3 收起 理由
诗歌中国 + 3 我也是这样情况

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木梦想
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推送挂了
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让我们购买什么本地化微站,结果呢,本地化了什么?照样打不开,这种行为和诈骗有什么区别呢?
签到 签到
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按照以往的状态,小云即便是发了声明,大家积极留言也不会有人去看,根本不会听我们的声音,而且谈到补偿,2个月真的就把众多站长的损失给弥补了吗?估计按照他们的想法,爱用不用,不用滚,你们走了,刚好换一批新站长继续坑!
签到 签到
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坤 你来了 啊
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看到希望了
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我在小云社群APP签到了哦~~
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小云,加油。
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总算有人站出来说句话了!我还以为都挂了  什么时间能稳定下来,什么时候能有售后客服出来解决问题,希望给个具体时间,这封信来的还算及时,最起码看到了希望,真的打算换了  伤不起损失惨重
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终于有消息了。能加油就好
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加油吧,希望能继续下去,无奈
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终于等到了公告,小云加油吧,陪你一直跑下去。
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总算有答案了,哎,最近不稳,就连小云自己的网站都不稳定,我们这些付费用户真得感觉心有些凉了,希望能尽快恢复。
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你们应该早点出来说个话。
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2017-9-4 16:00:17 Frehc 初中生
12#
只要你主动努力,我们都会支持你的,现在你产品确实便宜,你可以提升价格,我们最讨厌的就是,有问题没人管,没人搭理 ,我们要的是服务和品质,并且愿意付费!
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想知道后续发展的详细报告,只是这个公告,并看不到什么希望
对对对
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总算是有个人吱声了。但是控制台还是登录不了。还有就是为啥工单都提交一周多了还是没有回复?????
在剑阁,剑阁本地生活服务平台 http://www.zaijiange.com
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tzm529@gmail.co 发表于 2017-9-4 16:04
总算是有个人吱声了。但是控制台还是登录不了。还有就是为啥工单都提交一周多了还是没有回复????? ...

别傻了,都说了还在维修肯定登录不了,你说的工单只是摆设
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我花时间来写这些东西,纯粹是因为15年入驻从安米到小云用出来的感情
我看着安米成长,安米也让我进步
希望不要辜负大家的期望!
对对对
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最近确实是被这个问题所困扰,终于明白什么原因了。感谢小云,小云加油!!!
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2017-9-4 17:42:50 lofky 初中生
21#
:(:(:(:(:(
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我的微站和帖子打开后仍然是小云的标志
来自安卓客户端来自安卓客户端
我在小云社群APP签到了哦~~
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坤哥,其实公告早该发!不过我原谅你了!
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